СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТА И ВНУТРЕННЕГО АУДИТА

«Маңғыстау облыстық көпсалалы балалар ауруханасы» ШЖҚ КМК-да Қазақстан Республикасының “Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы” Кодексінің 35-бабына сәйкес, Медициналық қызметті бақылау және Науқастарды қолдау мен ішкі аудит қызметі бар екенін хабарлайды.

ҚҰРМЕТТІ АТА-АНА!

Егер Cіз:

— Көрсетілген медициналық көмектің сапасына қанағаттанбасаңыз;

— Медициналық персонал тарапынан дөрекі қарым-қатынасқа тап болсаңыз;

— Медициналық персоналдың кепілдендірілген тегін медициналық көмек шеңберінде көрсетілетін қызметтер үшін заңсыз ақша талап ету фактілеріне куә болсаңыз;

— Сондай-ақ, медициналық көмектің тәртібі мен сапасына қатысты басқа да мәселелерге тап болсаңыз, Науқастарды қолдау және ішкі аудит қызметіне жүгінуге құқығыңыз бар.

Мекен-жай: Әкімшілік, 1-қабат, 101-кабинет – келіңіз

Мына нөмерге хабарласыңыз: 8 (7292) 302 - 806 (диктофон қарастырылған)

⏰ Жұмыс уақыты: 08:00 – 18:00

Егер медициналық көмек алу барысында сұрақтар туындаса, келесі тұлғаларға жүгіне аласыз:

🔹 Медициналық қызметті бақылау жөніндегі директордың орынбасары – Сұлтанқұл Мөлдір Сағындыққызы

Мекен-жай: Әкімшілік, 1-қабат, 101-кабинет

⏰ Жұмыс уақыты: 08:00 - 18:00

В ГКП на ПХВ «Мангистауская областная многопрофильная детская больница» в соответствии со статьей 35 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», создана Заместитель директора по КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ И СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТА И ВНУТРЕННЕГО АУДИТА (далее – СПП и ВА), которая является структурным подразделением больницы, осуществляющее деятельность по управлению качеством медицинских услуг.

УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ!

если ВЫ:

— остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;

— столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;

— столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;

— а также если ВЫ столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы вправе обратиться в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТА И ВНУТРЕННЕГО АУДИТА.

Звоните по номеру: 8 (7292) 302 - 806
(диктофон предусмотрен)

Обращайтесь по адресу: Администрация, 1-этаж, 101-кабинет

Заместитель директора по КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ - Сұлтанқұл Мөлдір Сағындыққызы

⏰ График работы: 08:00 - 18:00